Termini e Condizioni

1. Venditore

Il sito H501roma.com è gestito da:

Cyrus SRLS
P. IVA e Codice fiscale: 16765271008
REA: RM-1674206
Sede legale: Via Carlo Arturo Jemolo 83, 00156 Roma
Email: h501romastore@gmail.com

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti H501 ai consumatori che acquistano attraverso questo sito.

Prima di inoltrare un ordine, il cliente è invitato a leggere le presenti condizioni, le informazioni relative ai prodotti e la pagina Spedizioni e resi.

3. Prodotti

Le caratteristiche principali, il prezzo, il colore, la taglia e la disponibilità di ogni articolo sono riportati nella relativa scheda prodotto.

Tutti gli articoli sono disponibili in taglia unica. Le fotografie hanno funzione illustrativa e possono presentare leggere differenze di colore dovute allo schermo o al dispositivo utilizzato.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA applicabile.

Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine:

  • 8,90 € per ordini inferiori a 30 €;

  • spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 30 €.

5. Ordini

Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare il prodotto, indicare la quantità richiesta, aggiungerlo al carrello e completare la procedura di checkout inserendo informazioni complete e corrette.

Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.

H501 potrà contattare il cliente in caso di informazioni incomplete, indisponibilità sopravvenuta del prodotto o problemi relativi al pagamento.

6. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato mediante i metodi mostrati nel checkout.

I dati di pagamento sono inseriti e trattati direttamente sulle pagine sicure dei fornitori dei servizi di pagamento collegati al negozio. H501 non richiede al cliente di comunicare password, codici di sicurezza o dati completi della carta tramite email.

7. Spedizione e consegna

H501 spedisce esclusivamente in Italia tramite corriere espresso.

La consegna è prevista entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o a informazioni di consegna errate saranno comunicati appena possibile.

Il cliente deve verificare che indirizzo, nominativo, recapito telefonico e altre informazioni di consegna siano corretti.

8. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo. Il termine di 14 giorni previsto per gli acquisti online è riconosciuto dalla disciplina italiana ed europea sulla vendita a distanza.

La richiesta può essere inviata a h501romastore@gmail.com, indicando:

  • nome e cognome;

  • numero dell’ordine;

  • prodotto che si intende restituire;

  • indirizzo email utilizzato per l’ordine.

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a:

Cyrus SRLS – H501
Via Carlo Arturo Jemolo 83
00156 Roma

Le spese dirette della restituzione sono a carico del cliente.

9. Condizioni del reso e rimborso

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato oltre la normale prova del capo e, quando presenti, completo dei cartellini originali.

Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In caso di recesso dall’intero ordine saranno rimborsate anche le spese della spedizione standard iniziale.

Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione del prodotto oppure fino alla presentazione di una prova della sua spedizione.

10. Prodotti difettosi o non conformi

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Per i beni nuovi, la tutela minima prevista dalle norme europee è di due anni dalla consegna.

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattare h501romastore@gmail.com, allegando il numero dell’ordine e una descrizione del problema.

11. Cambi taglia

Non è previsto un servizio di cambio taglia, poiché gli articoli H501 sono disponibili in taglia unica.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso e, successivamente, effettuare un nuovo ordine in base alla disponibilità dei prodotti.

12. Assistenza e reclami

Per informazioni, assistenza o reclami:

Email: h501romastore@gmail.com
Indirizzo: Via Carlo Arturo Jemolo 83, 00156 Roma

13. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, restando sempre applicabili le norme inderogabili poste a tutela del consumatore.